Karta firmy Marmaks Maksymilian Marszałek

Problem z przesyłką oraz jej zwrotem

17 grudnia zamówiłam kołdrę obciążeniową dla syna w kwocie 129.99zł + wysyłką 17zł 27 grudnia odebrałam przesyłkę. Kołdra przyszła w innym wzorze i o innych wymiarach zamowilam 120x160 , przyszła 104x155.5 , brak prawie 20cm materiału. Konaktowałam się ze sklepem kilkanaście razy ,nawet około 15-20. Pisałam maile z prośbą o kontakt. 13 stycznia odpisali ,aby odesłać kołdrę, wymienią ją na inną. Zapakowałam, wysłałam i zapłaciłam kolejny raz za wysyłkę 18 zł 22 stycznia pisałam czy doszła paczka. 23 stycznia odpowiedzieli, że nic nie doszło nie mieli informacji na temat paczki i spytali na jaki adres została wysłana , od tej pory kontakt się urywa. Paczka wróciła do mnie i znów zapłaciłam 18zł za jej drogę powrotną. Łącznie do zwrotu jest już 182.99zł Brak kontaktu nadal sie utrzymuje, wysłałam na adres e-mail wezwanie do zapłaty w okresie 3dni roboczych, nadal jest cisza. (czytaj więcej)