Karta firmy Byroza

Nieuczciwa polityka zwrotu towaru

Na stronie internetowej sklepu Byroza Warsaw kupiłam sweter z kaszmiru o wartości 229 zł (był przeceniony!!!). Nazwa firmy sugerowała, że to butik warszawski. Otrzymałam towar z Chin, niezgodny z zamówieniem. Sweter z plastiku i do tego rozmiar dużo mniejszy! Zgodnie z polityką zwrotów firmy wystąpiłam o formularz zwrotu i dowiedziałam się koszt przesyłki zwrotnej stanowi równowartość zamówienia tj. 230 zł. Firma nie informuje o tym na swojej stronie!!! Po tym incydencie czytałam opinie o sklepie na forach internetowych i nie jestem jedyną osobą, która straciła w ten sposób pieniądze. Oczekuję wskazania przez tę firmę adresu do wysyłki zwrotu na terenie Polski i zwrotu środków.(czytaj więcej)