- Załatw sprawę z firmą
Masz spór z firmą?Skorzystaj z szybkiego, bezpłatnego narzędzia.
1Załatw sprawę z firmą
Zarejestruj się, opisz swój problem i wyślij zgłoszenie do firmy
2Zwiększ moc swojej sprawy upubliczniając ją
Sprawa będzie wtedy widoczna dla innych w Internecie (opcjonalne)
3Otrzymuj powiadomienia
W serwisie będziesz mieć dostęp do swoich spraw i odpowiedzi firm
Publiczna
Otwarta
Otwarta
Zwrót pieniędzy
Dzisiaj odebrałam paczkę za pobraniem z Poczat Polska. W środku jest zupłenie coś innego niż zamawiałam. Oszustwo. Proszę o zwrot środków. (czytaj więcej)
Publiczna
Otwarta
Otwarta
Odstąpienie od umowy
Uprzejmie proszę o wyjaśnienie, czy wobec ostrzeżeń MSZ : o „ odłożeniu wyjazdów w region Bliskiego Wschodu do czasu poprawy warunków bezpieczeństwa, pobyt na terytorium Omanu wiąże się z ryzykiem odwołania lub opóźnienia lotów. Tymczasowe zamknięcie przestrzeni powietrznej czy perturbacje w funkcjonowaniu portów lotniczych mogą utrudnić lub uniemożliwić przemieszczanie się w przestrzeni powietrznej państw sąsiednich”. „ W związku z brakiem polskiej placówki dyplomatycznej w Omanie, możliwość udzielenia pomocy konsularnej obywatelom polskim może być ograniczona”. „ MSZ zaleca zachowanie szczególnej ostrożności podczas podróży do ZEA. W związku z z nieprzewidywalną sytuacją na Bliskim Wschodzie sugerujemy rozważenie odłożenia wyjazdów w ten region…W Państwie ZEA występuje potencjalne ryzyko ataku terrorystycznego w związku z niestabilną sytuacją w regionie…Organizacje terrorystyczne nieustannie grożą atakami na ich terytorium..” Zagrożenie atakiem Stanów Zjednoczonych na Iran – ultimatum dziesięciodniowe, a więc w czasie naszego ew. pobytu w ZEA oraz w Omanie daje mi podstawę do bez kosztowego odstąpienia od umowy z biurem, organizującym usługę turystyczną. Jakie są moje prawa w tej sytuacji ? Biuro odmawia zwrotu wpłaconej kwoty. Szczegóły korespondencji między nami czyli klientami a Biurem Podróży jest zawarta w dołączonych mailach Z wyrazami szacunku Iwona Gałaj (czytaj więcej)
Publiczna
Otwarta
Otwarta
Zwrot kosztów
Witam zamówiłam paczkę, w której miały być e papierosy za kwotę 210 zł. Które zostały pobrane a otrzymałam paczkę klocków które są warte ok 30 zł. Proszę o zwrot moich pieniędzy bo towar jest niż zgodny z tym co otrzymałam, a klocki odeśle na konkretny adres. (czytaj więcej)
Publiczna
Otwarta
Otwarta
Brak zwrotu kosztu pieniędzy za odesłany towar
Napisałam wiadomość e-mail o możliwość zwrotu towaru bez podawania przyczyny ponieważ takie mam prawo, po kilku dniach firma odpisała mi, żebym odesłała towar na podany adres i dosłała potwierdzenie nadania. Zrobiłam to wszystko. Później otrzymałam wiadomość o wysłaniu moich danych do zwrotu czyli numer zamówienia, kwotę oraz numer konta bankowego. Większość z nas wie, że zwrot pieniędzy przysługuje w ciągu 14 dni roboczych i taką wiadomość od firmy też otrzymałam. Jednak do dzisiaj pieniędzy nie widzę na koncie mimo, że termin minął w styczniu a mamy koniec lutego. Później otrzymywałam tylko wiadomości przedłużające, naruszające przepisy praw konsumenckich. Kilkukrotne wysyłanie wiadomości z odesłaniem numeru konta bankowego również wydłuża czas. Wczoraj dnia 23.02.25 otrzymałam kolejną wiadomość przedłużającą termin płatności czy pieniądze otrzymałam na konto. Oczywiście, że pieniędzy nie otrzymałam na konto. W dniu dzisiejszym mam umówioną wizytę u prawnika, który mam nadzieję pchnie bardzo szybko sprawę do przodu i pieniądze w ciągu kilku dni znajdą się na moim koncie. (czytaj więcej)