- Załatw sprawę z firmą
Masz spór z firmą?Skorzystaj z szybkiego, bezpłatnego narzędzia.
1Załatw sprawę z firmą
Zarejestruj się, opisz swój problem i wyślij zgłoszenie do firmy
2Zwiększ moc swojej sprawy upubliczniając ją
Sprawa będzie wtedy widoczna dla innych w Internecie (opcjonalne)
3Otrzymuj powiadomienia
W serwisie będziesz mieć dostęp do swoich spraw i odpowiedzi firm
Publiczna
Otwarta
Otwarta
zwrot po czasie
Klient po 26 dniach od dostarczenia paczki zadeklarował chęć zwrotu towaru.My jak firma nie wyraziliśmy na to zgody i oczekiwaliśmy odpowiedzi od ovoko co z tym fantem zrobić.Nikt sie z nami w terminie nie kontaktował i paczka do nas wróciła.Oczywiście odrzuciliśmy zwrot ale jakaś Pani Dominika (mało wyedukowana w temacie zwrotów,bo według niej zwrot zgłoszony 26 dni jest zgodny z polityką .Przypominam ze ustawowo na zgłoszenie zwrotu jest 14dni).Pani Dominika cały czas pisała ze paczka długo szła ale nie chodzi ile szła tylko po jakim terminie klient zgłosił zwrot.Sprawa zakończyła się tym ze owa Pani oddała kasę klientowi i na żądanie nasze o przekazanie nam dokumentów na jakiej podstawie to zrobiła to przestała sie odzywać.Oczekujemy cofnięcia zwrotu klientowi.Z powodu niedotrzymania ustawowych terminów(czytaj więcej)
Publiczna
Otwarta
Otwarta
Brak realizacji zamówienia
Dzień dobry, chciałbym zgłosić problem dotyczący mojego zamówienia z dnia 8 lutego, które do chwili obecnej nie zostało dostarczone, a kontakt z Państwa firmą jest utrudniony lub niemożliwy. Informacje podstawowe: • Przewidywany termin wysyłki: 1 dzień roboczy • Forma płatności: Tpay – Płatności Online • Dostawa: Przesyłka kurierska InPost • Koszt dostawy: 19,99 zł • Całkowita wartość zamówienia: 179,98 zł Zamówiony produkt: • DDL-806F6_20231103185436 – Zestaw zabawka dla dzieci Wieża obserwacyjna baza ze zjeżdżalnią PSI PATROL + 6 figurek Cena: 159,99 zł – 1 sztuka Dostałam informację 9 lutego że przesyłka do mnie leci, ale próbowałam się kontaktować z firmą również nie przyniosły rezultatu. W związku z powyższym proszę o: Pilną informację o statusie zamówienia oraz terminie dostawylub Zwrot pełnej kwoty zamówienia na rachunek, z którego dokonano płatności, w przypadku braku możliwości realizacji. Proszę o odpowiedź w możliwie najkrótszym terminie.(czytaj więcej)
Publiczna
Otwarta
Otwarta
Oszustwo
Otrzymałam nie ten towar który zamawiałam o zostałam oszukana na 362 zł. Z firmą nie ma żadnego kontaktu, nie odpisuje na maile. Oczekuję zwrotu pieniędzy.(czytaj więcej)
Publiczna
Otwarta
Otwarta
Brak zwrotu za przełożony koncert
Kupiłem 2 bilety na koncert muzyki Johna Williamsa 14 lutego 2026. 30 stycznia 2026 koncert został przełożony na kwiecień przyszłego roku. 2 lutego 2026 złożyłem prośbę o zwrot zakupionych biletów, prośba została potwierdzona, jednak przez 10 dni roboczych nie otrzymałem nadal zwrotu kosztu biletów. Wszelkie dalsze maile są ignorowane, a kontaktowe numery telefonów nie odbierają połączeń, mimo wielokrotnych prób kontaktu.(czytaj więcej)