- Załatw sprawę z firmą
- Aktualności
- Logowanie / Rejestracja


Witam, złożyłam zamówienie i zapłaciłam za nie w dniu 09.12.2025r. w dniu 10.12. dostałam maila, że paczka została skompletowana i przygotowana do wysyłki. Kolejno w dniu 15.12. dostałam maila z linkiem i numerem przesyłki przez przewoźnika GLS. W dniu 16.12. dostałam maila, że paczka została wysłana. Logując się na koncie przewoźnika GLS do dnia dzisiejszego paczka nie została nadana. Logując się bezpośrednio na stronie box-sklep widnieje status, że paczka wysłana kurierem DPD. Nikt mi nie odpisuje na moje maile, nie można się tam dodzwonić. Nie wiem, czy paczka została rzeczywiście wysłana i jakim kurierem GLS czy DPD. Zamówiłam klocki na prezent dla dziecka, które ma jutro urodziny. Miałam paczkę dostać 1-5 dni. Ta firma to jakiś żart, albo oszuści którzy wyłudzają pieniądze. Żądam natychmiastowej informacji kiedy dokładnie otrzymam paczkę, ewentualnie kontaktu w sprawie zwrotu pieniędzy.(czytaj więcej)
Firma nie zwraca kosztow odeslanego produktu, minelo dawno 14 dni(czytaj więcej)
Dnia 7.12.2025 zamówiłam dwie girlandy świąteczne. Do dnia dzisiejszego tj. 18.12.2025. Nie otrzymałam zamówienia, status przesyłki pozostaje bez zmian. Opłacone 219.97 zł Telefon nieodpowiada.. Żądam zwrotu całej kwoty(czytaj więcej)
W dniu 17.11 zamówiłam przez stronę https://wp.iman-pl.com/ urządzenie 3 in 1 vacuum cleaner. Była to dmuchawa. Po zamówieniu, zadzwonil do mnie sprzedawca, aby doprecyzować dane do wysyłki. Po odebraniu przesyłki okazało się, że jest nie do użytku. Odesłałam towar, zgodnie z informacją na stronie sprzedającego, przesyłając również formularz zwrotu mailowo. Sprzedawca, odpowiedział, że zweryfikują zwrot i zwrócą środki w najszybszym możliwym terminie. Zwrot wysłałam 24.11. Zgodnie z informacjami na stronie, powinnam otrzymać pieniądze do 14 dni. Nadal ich nie otrzymałam a sprzedający nie odpowiada na maile, ani nie odbiera telefonu. Kwota zakupu to 129 zł. Oczekuję zwrotu środków, za zwrócony bezużyteczny towar oraz koszty wysyłki z powodu zwłoki zwrotu środków za towar.(czytaj więcej)