- Załatw sprawę z firmą
- Aktualności
- Logowanie / Rejestracja
Szanowni Państwo, dnia 11.04.2025 zawarłam z Państwem umowę sprzedaży na odległość, dokonując zakupu produktu o wartości 299 zł. Dnia 12.04.2025 złożyłam oświadczenie o odstąpieniu od tej umowy, zgodnie z ustawą z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz.U. 2014 poz. 827, z późn. zm.). Zgodnie z art. 32 tej ustawy, mają Państwo obowiązek niezwłocznego zwrotu płatności, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od umowy. Produkt nie został do mnie wysłany, a więc nie występuje obowiązek jego zwrotu z mojej strony. W związku z powyższym wzywam do zwrotu kwoty 299 zł na numer rachunku bankowego, który mają państwo w odstępstwie od umowy na waszym mailu, nie później niż w terminie 3 dni od otrzymania niniejszego wezwania. W przypadku braku zwrotu środków w wyznaczonym terminie, poinformuję o sprawie miejskiego rzecznika praw konsumenta, Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów, a także złożę zawiadomienie na policję o podejrzeniu popełnienia przestępstwa oszustwa (art. 286 Kodeksu karnego). Z poważaniem.