2025-02-23 godz: 20:40
Od
avatar-urlP.W.
Publiczna
Otwarta

Reklamacja patelni Ballarini Alba

02.08.2021 r. zakupiłem patelnię BALLARINI Alba ALBG3E0.28U 28 cm Dbałem lepiej niż o własne dziecko - nie używałem zmywarki, tylko drewniane narzędzia, mycie miękką stroną gąbki, nie przegrzewałem. Mimo to, z czasem na patelni pojawiły się zarysowania, a teraz doszło do odpadnięcia kawałka powłoki. Załączam zdjęcia i dowody zakupu. Patelnię BALLARINI Alba ALBG0L0.24U 24 cm kupiłem nieco później i mniej jej używam, ale niestety widzę, że idzie w podobnym kierunku.


Wiadomości [2]

2025-03-05 godz: 21:28
Od
NPC POLSKA

Szanowny Panie, Bardzo przepraszamy za opóźnioną odpowiedź na zgłoszenie. Zależy nam na rzetelnym podejściu do każdej reklamacji, dlatego chcemy wyjaśnić tę sprawę w sposób dokładny i satysfakcjonujący. Aby przyspieszyć proces, prosimy o złożenie reklamacji bezpośrednio poprzez nasz formularz reklamacyjny dostępny na stronie: www.zwilling.pl. Dodatkowo jesteśmy do dyspozycji pod adresem e-mail: reklamacje@npcpolska.pl oraz telefonicznie pod numerem 690 323 318, jeśli potrzebują Państwo dalszej pomocy lub wyjaśnień. Jeszcze raz przepraszamy za zwłokę i dziękujemy za cierpliwość. Z poważaniem, Zespół Obsługi Klienta NPC Polska

2025-03-05 godz: 22:20
Od
P.W.

Nie rozumiem dlaczego odpowiedź nie może zostać umieszczona tutaj, skoro korzystają Państwo z tego portalu.


Przydatne zgłoszenie?

Za każdego kciuka w górę autor sprawy otrzyma punkt [dowiedz się więcej]