2025-02-18 godz: 14:15
Od
avatar-urlK.F.
Publiczna
Otwarta

Sprawa nr 4283 [tytuł zmieniony przez moderatora]

24.03.2024 zakupiłąm w sklepie internetowym odkurzacz samochodowy /mam potwierdzenie trnasakcji blik/ otrzymałam go po kilku miesiącach - przyszedł do mnie uszkodzony - nie używałam go ponieważ jakaś część jestoderwana poza tym po włączeniu bardzo słabo zasysa powietrze a reklamowany był jako mocny. pisałam w tej spr do sprzedawcy i dzwoniłam ale w trakcie połączenia odłącza tel. i nie odpisuje na e-maile. Chciałąbym odesłać towar z tytułu rekojmi i żądam zwrotu pieniędzy. z poważaniem KRF


Wiadomości [1]

2025-02-19 godz: 17:59
Od
IMAN Nazir Akmmad

Szanowni Państwo, Chcielibyśmy poinformować, że klientka zgłosiła chęć zwrotu. W naszych zasadach zwrotu wskazano, że w celu dokonania zwrotu należy odesłać otrzymany produkt. Adres do zwrotów znajduje się na naszej stronie internetowej w warunkach zwrotu i nie jest tajny (załączam zrzut ekranu z naszej strony). W związku z tym oczekiwaliśmy zwrotu towaru, który klientka otrzymała, aby zwrócić pełną kwotę. Produkt do tej pory nie został zwrócony, a także klientka nie podała numeru swojego konta, co uniemożliwia dokonanie zwrotu środków. Oczekujemy na numer konta klientki, mimo że minął termin zwrotu. Firma Iman Nazwa skrócona: Iman NIP: 6751764103


Przydatne zgłoszenie?

Za każdego kciuka w górę autor sprawy otrzyma punkt [dowiedz się więcej]