Sprawa nr 4253 [tytuł zmieniony przez moderatora] - zgłoszenie do firmy ProSport.24.pl

Sprawa nr 4253 [tytuł zmieniony przez moderatora]

Dwa zamówienia od jednego sprzedawcy, jeden produkt otrzymałam uszkodzony, sklep odrzucił reklamację zrzucając całą winę na dostawcę, a tym samym obciążył mnie czyli kupującego załatwieniem sprawy u przewoźnika jako reklamację. Zwrot został wysłany, obie zakupione rzeczy zarekwirowane, natomiast do dnia dzisiejszego nie mam zwrotu pieniędzy za zwrot dobrego produktu, sprzedawca nie odbiera telefonu . Firma powinna sama załatwić sprawę reklamacji uszkodzenia przesyłki , oraz dokonać zwrotu pieniędzy za zwrócony towar.