Wysłano towar niezgodnie z zamówieniem. - zgłoszenie do firmy Alvika Outdoor Equipment Sp z o. o.

Publiczna
Rozwiązana

Wysłano towar niezgodnie z zamówieniem.

Otrzymałem towar niezgodnie z zamówieniem. Zgodnie z treścią rozmowy telefonicznej z sprzedawcą, której nagranie posiadam, towar został przygotowany losowo, bez żadnej informacji o zmianie zamówienia. Zamówiłem towar Source Ultimate 3L, a otrzymałem towar o nazwie Source Wildepacka Divite 3l. Sprzedawca odmawia odbioru towaru na swój koszt.

Wiadomości [3]

2025-02-15 godz: 08:21

Alvika Outdoor Equipment Sp z o. o.

Klient wie doskonale iż może zwrócić towar lub wymienić, jeżeli zaistniała pomyłka to Firma zwraca koszty przesyłki. Pozdrawiamy firma Alvika

2025-02-15 godz: 08:54

P.B.

Zgodnie z deklaracją sprzedawcy, czekam na kuriera który odbierze przesyłkę.

2025-02-21 godz: 10:35

P.B.

Sprawa załatwiona polubownie przez przedawcę. Wysłany towar prawidłowy, jednak nie odebrany towar błędnie wysłany.

Wysłano towar niezgodnie z zamówieniem.

Wiadomości [3]

Przydatne zgłoszenie?