Brak towaru i brak zwrotu pieniędzy - zgłoszenie do firmy pilkomania.pl

Brak towaru i brak zwrotu pieniędzy

Przesyłka wysłana przez Pilkomania 2.01 nie dotarła. 9.01 wyslalam @ z pytaniem, co z przesyłką. Otrzymalam odpowiedź, ze dotrze w terminie. Po ponownym zapytaniu, co się dzieje z przesyłką 27.01, otrzymałam odpowiedź, że dawno powinna dotrzeć i pytanie czy wysłać ponownie. Sprawdzilem opinie na temat sklepu i zrozumialam, że zostalam [UWAGA! Słowo usunięte przez moderatora]. Poprosiłam o zwrot pieniędzy. Zostałam skierowana na adres mailowy reklamacjeecomm@gmail.com, który nie istnieje. Dzisiaj 4.01.2025 nie otrzymalam anitowaru, ani pieniędzy. Odstępuje od zawartej umowy i oczekuję zwrotu pieniędzy.