Reklamacja - zgłoszenie do firmy MARKETING INVESTMENT GROUP SPÓŁKA AKCYJNA

Reklamacja

Zakupiłem obuwie Nike Air Max Puław cof . Po jednym założeniu okazało się że jeden but ma wadę w postaci odklejenia materiału w prawym bucie po zewnętrznej stronie. Pani w sklepie powiedziała że to nic takiego , reklamację mogę złożyć ale i tak będzie odrzucona . Reklamację złożyłem i oczywiście po dwóch dniach na meila otrzymałem odpowiedź meilowo " Po dokonaniu szczegółowych oględzin reklamowanego obuwia nie stwierdzam żadnych wad materiałowo-technologicznych. Obuwie to jest wykonane prawidłowo, zgodnie z pierwowzorem. Minimalne zmiany użytkowe nie mogą stanowić o słuszności reklamacji obuwia. Obuwie w pełni wartościowe należy dalej użytkować. Klientowi przysługuje prawo do reklamacji w przypadku ujawnienia się jakichkolwiek wad. Wszelkie niedogodności należy zgłaszać w momencie zakupu. Brak podstaw do uznania reklamacji." Mówimy tu o obuwiu w kwocie katalogowej 750 zł .