2025-02-01 godz: 09:04
Od
avatar-urlK.N.
Publiczna
Zamknięta

[UWAGA! Słowo usunięte przez moderatora] pobieranie środków z konta

Mimo wysłania wielu maili do tej firmy moje dane nadal są na stronie i nadal jest tam moje konto. Co oznacza, że wpisali mnie bez mojej zgody na minimum roczna subskrypcję i będą pobierać pieniądze z mojego konta. Wiele razy pisałam że anuluję dalszą subskrypcję. Zgodnie z regulaminem. Bezskutecznie. Proszę o interwencję. Zgłaszam sprawę do rzecznika i do Uokkik


Wiadomości [1]

2025-02-04 godz: 00:41
Od
Konsumersi.pl

Szanowni Państwo, Konsumersi.pl ​​umożliwia konsumentom wysłanie wiadomości bezpośrednio do firmy, z którą mają różnicę zdań. W ramach serwisu Fundacja Konsumentów nie udziela porad ani nie ingeruje w proces dialogu pomiędzy konsumentami i firmami. Zgłoszenie sprawy do firmy powinno zawierać elementy niezbędne do dobrego zrozumienia problemu konsumenta oraz opis jego oczekiwań. Jeśli w obecnym zgłoszeniu czegoś brakuje konsument może wysłać do firmy kolejną wiadomość. Szybka odpowiedź firmy pomaga zadbać o jej dobrą reputację i podkreśla wysoką jakość obsługi klienta. Pokazuje konsumentom, że firma jest zaangażowana w rozwiązywanie problemów napotykanych przez swoich klientów. Zaangażowanie firmy w naszym serwisie jest rejestrowane i widoczne dla wszystkich użytkowników Internetu na karcie firmy. Dlatego zachęcamy przedstawicieli firmy do nawiązania dialogu i znalezienia polubownego rozwiązania sporu.  W stopce poniżej znajdziecie Państwo dodatkowe informacje o serwisie Konsumersi.pl np. „Pytania i odpowiedzi”, „Informacje dla firm” czy też „Regulamin”.


Przydatne zgłoszenie?

Za każdego kciuka w górę autor sprawy otrzyma punkt [dowiedz się więcej]