2025-01-31 godz: 07:51
Od
avatar-urlK.N.
Publiczna
Zamknięta

[UWAGA! Słowo usunięte przez moderatora]pobieranie środków z konta

Założyłam konto na stronie hipnozio.com. Zapłaciłam za miesiąc użytkowania. Z opinii dowiedziałam się że po tym miesiącu firma nie informując o tym nigdzie pobiera pieniądze co miesiąc z konta. Zgodnie z regulaminem wysłałam maile z prośbą o usunięcie konta i anulowanie subskrypcji. Bez rezultatu. Proszę o pilną interwencję. [dane usunięte przez moderatora]


Wiadomości [1]

2025-01-31 godz: 21:42
Od
Konsumersi.pl

Szanowni Państwo, Konsumersi.pl ​​umożliwia konsumentom wysłanie wiadomości bezpośrednio do firmy, z którą mają różnicę zdań. W ramach serwisu Fundacja Konsumentów nie udziela porad ani nie ingeruje w proces dialogu pomiędzy konsumentami i firmami. Zgłoszenie sprawy do firmy powinno zawierać elementy niezbędne do dobrego zrozumienia problemu konsumenta oraz opis jego oczekiwań. Jeśli w obecnym zgłoszeniu czegoś brakuje konsument może wysłać do firmy kolejną wiadomość. Szybka odpowiedź firmy pomaga zadbać o jej dobrą reputację i podkreśla wysoką jakość obsługi klienta. Pokazuje konsumentom, że firma jest zaangażowana w rozwiązywanie problemów napotykanych przez swoich klientów. Zaangażowanie firmy w naszym serwisie jest rejestrowane i widoczne dla wszystkich użytkowników Internetu na karcie firmy. Dlatego zachęcamy przedstawicieli firmy do nawiązania dialogu i znalezienia polubownego rozwiązania sporu.  W stopce poniżej znajdziecie Państwo dodatkowe informacje o serwisie Konsumersi.pl np. „Pytania i odpowiedzi”, „Informacje dla firm” czy też „Regulamin”.


Przydatne zgłoszenie?

Za każdego kciuka w górę autor sprawy otrzyma punkt [dowiedz się więcej]