Brak zwrotu pieniędzy za zwrocona lampe - zgłoszenie do firmy MOOSEE SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ

Brak zwrotu pieniędzy za zwrocona lampe

Sklep nie zwraca pieniedzy za zwrócony towar W dniu 25.12.2024 zgłosiłem chęć odstąpienia od umowy dotyczącej zakupu lampy (numer zamówienia: 554) zgodnie z przysługującymi mi prawami konsumenta. Towar został zwrócony w dniu 30.12.2024. Zgodnie z ustawą o prawach konsumenta z dnia 30 maja 2014 roku, sprzedawca ma obowiązek dokonania zwrotu środków w terminie 14 dni od daty otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od umowy. Pomimo upływu tego terminu do chwili obecnej (30.01) nie otrzymałem zwrotu należności.