Brak zwrotu pieniędzy za zwrócony towar - zgłoszenie do firmy Hand Tools Sp. z o.o.

Brak zwrotu pieniędzy za zwrócony towar

Dnia 25.09.2024 wysłałem towar do zwrotu, towar nie był w ogóle rozpakowany - po prostu rozmyśliłem się z zakupu. Potwierdzenie dostarczenia zwrotu mam z 27.09. Po wiadomości do sklepu dostałem informacje, że nie mają jeszcze przesyłki na co wysłałem w odpowiedzi link do strony kuriera z numerem przesyłki gdzie widnieje informacja o dostarczeniu. Po tym kontakt się urwał, sprzedawca nie odpowiada na dalsze maile z prośbą o zwrot pieniędzy. Kontakt telefoniczny na podany numer na stronie nie działa lub mój numer został zablokowany - jeden sygnał i od razu rozłącza.