Monologo brak pieniędzy ze zwrotu - zgłoszenie do firmy sklep internetowy monologo.pl Anna Ziółkowska - wspólnik SC INFINITY DistriBUTORS II

Monologo brak pieniędzy ze zwrotu

Firma Monologo od czerwca nie oddaje mi pieniędzy za zwróconą sukienkę. We wrześniu, po wielokrotnych prośbach mailowych i smsowych o zwrot, zgodziłam się na wybór innej rzeczy, różnica miała mi zostać wypłacona od razu. Do tej pory ani nowej rzeczy ani różnicy kwoty nie otrzymałam. I nadal jestem zbywana, za każdym razem kiedy próbuję się kontaktować, dostaję wiadomość "proszę o sms". Nie mam już ochoty na polubowne załatwianie sprawy, wymiany, słuchania przeprosin, itp. Oczekuję zwrotu pełnej kwoty. Innych ostrzegam żeby nie kupować na stronie Monologo, bo ta sytuacja jest nie pierwsza - rok wcześniej też długo czekałam na zwrot co powinno mi dać do myślenia. Na forach internetowych również są skargi na tą firmę.