Zwrot pieniedzy - zgłoszenie do firmy Sklep modneiww

Zwrot pieniedzy

07.08.2024 zamowilam na live towar za 818 zl, ktore nalezalo natychmiastowo zaplacic. Calosc zaplacilam, po czym czekalam na wysylkie, ktora musialam w Programie Selmo potwierdzic i zamknac. Zamykalam ja 3 razy, bo za kazdym razem, kiedy tam wchodzilam nagle byla otwarta paczka-czyli czary-mary!. Prosilam sie, pisalam o wysylke. Niestety ta firma nie odpowiada na wiadomosci, srednio raz na 2 do 3 tygodni jest krotka odpowiedz lub tlumaczenie typu: "Wprowadzony Kod jest nieprawidlowyy, sprobuj ponownie" ta tak 3 razy. Czyli od 7 sierpnia do 8 wrzesnia zabawa w kotka i myszke! 11 wrzesnia wreszcie wiadomosc cytuje:" bardzo przepraszamy za cale zamieszanie, zwrot zostal wpisany do realizacji" a potem juz tylko proszenie sie o swoja kase 23.09.2024 ponowne proszenie sie a ich odpowiedz- " juz zerkam" i tak do dzisiaj czekam na ta odpowiedz, bo Pani zerka!!! 6.10.2024 ponownie zapytuje, kiedy dostane zwrot moich pieniedzy? Nadal pozostaje bez odpowiedzi. Te panie notorycznie robia takie numery, kiedy podczas Live na FB zadalam pytanie to mnie oficjalnie i publicznie zaczely obrazac. Tak robia z kazda Pania, ktora odwazy sie zapytac. Mam screeny, przebieg wszystkich wiadomosci, ktore chetnie przesle dalej. Czego oczekuje, zwrotu mojej kasy. Dzisiaj ponownie napisalam Maila do Pani prowadzacej -wlascicielki i wyznaczylam jej ostateczny termin zwrotu pieniedzy.