Rozetka.pl niezrealizowane zamówienie - zgłoszenie do firmy rozetka.pl

Rozetka.pl niezrealizowane zamówienie

chciałbym złożyć skargę na postępowanie sklepu internetowego rozetka.pl. W dniu 1.10 złożyłem zamówienie nr 825796538 na konsolę Playstation 5. Zamówienie zostało potwierdzone (czyli umowa została zawarta), a w następnym mailu zostałem powiadomiony, że paczka zostanie wysłana 3.10. Następnie, 2.10 zostałem powiadomiony, że jednak nie otrzymam paczki, gdyż konsola nie jest dostępna do wysyłki. Jednocześnie towar był nadal dostępny na stronie sklepu, jednak w wyższej cenie.