Brak zwrotu środków za zwracany towar - zgłoszenie do firmy CATALINA

Brak zwrotu środków za zwracany towar

Witam, 2 września zrobiłam zwrot towaru do sklepu CATALINA . Otrzymalam potwierdzenie nadania zwrotu,i proźbe o akceptację nr. konta bankowego, co oczywiście zrobiłam. Myślałam że wszystko jest ok. Dzisiaj mamy 2 października a zwrotu pieniędzy ani jakiegoś powiadomienia od firmy CATALINA ,jak nie było tak nie ma. Telefon firmy nie dostępny. W żaden sposób nie można się z nimi skontaktować. Oczekuje że dzięki tej wiadomości uda mi się odzyskać pieniądze. Ale firmy CATALINA nie polecam.