2023-12-05 godz: 09:23
Od
avatar-urlP.R.
Publiczna
Zamknięta

Opłata za parking - nieuczciwa praktyka rynkowa

W dniu 4.12.2023 r. zaparkowałem przy ul. Puławskiej 39 w Warszawie, na wolnym miejscu. Nie było mnie ok. 15 minut. Po powrocie za wycieraczką znalazłem „Wezwanie do wniesienia opłaty dodatkowej”. Rzekomo zaparkowałem w niedozwolonym miejscu, a do tego na prywatnym terenie firmy Kubara Lamina S.A. Wszystko pięknie, tylko skąd miałem wiedzieć, że to prywatny teren, na którym obowiązują jakieś dodatkowe opłaty? W miejscu gdzie zaparkowałem nie było ani zakazu postoju, ani żadnej dodatkowej informacji o dodatkowych opłatach. Tego rodzaju prawidłowe poinformowanie o warunkach parkingu (w tym naliczeniu opłaty) jest obowiązkiem po stronie firmy. Brak wywiązania się z tego obowiązku powoduje, że zgodnie z art. 384 § 1 Kodeksu cywilnego można je uznać za niedoręczone konsumentowi przed zawarciem umowy, wobec czego niewiążące konsumenta. Jeżeli nawet warunki parkingu zostały prawidłowo doręczone i umowa dot. parkingu została zawarta, to kara umowna za naruszenie umowy może być rażąco wygórowana i stanowić klauzulę niedozwoloną z art. 385(3) pkt. 17 Kodeksu cywilnego. Chyba najważniejsze w tej sprawie jest to, że brak dostarczenia prawidłowej informacji o warunkach parkingu można uznać za zaniechanie wprowadzające w błąd polegające na pominięciu istotnych informacji potrzebnych do podjęcia decyzji dotyczącej umowy. Jak mogłem wiedzieć, że parkuję w jakimś specjalnym miejscu jeśli w pobliżu nie było takiej informacji (załączam zdjęcia potwierdzające ten fakt)? W efekcie nic nie wiedziałem ani o rzekomo niedozwolonym miejscu parkowania, ani o ewentualnych opłatach. A to może oznaczać nieuczciwą praktykę rynkową stosowaną przez firmę Kubara Lamina S.A. (art. 6 ust. 1 ustawy o przeciwdziałaniu nieuczciwym praktykom rynkowym). Żądam 2 rzeczy: anulowania wystawionego wezwania do wniesienia opłaty dodatkowej ORAZ niezwłocznego wprowadzenia na terenie odpowiedniego oznakowania, które w sposób nie budzący wątpliwości dostarczy konsumentom informację potrzebną do zawarcia umowy na parkowanie. Załączam zdjęcie wezwania oraz zdjęcia zaparkowanego samochodu, które zrobiłem na miejscu zdarzenia.


Wiadomości [3]

2024-01-22 godz: 06:42
Od
KUBARA LAMINA SPÓŁKA AKCYJNA

Teren zlokalizowany przy ul. Puławskie 34, 05-500 Piaseczno jest terenem prywatnym, którego właścicielem jest Kubara Lamina S.A. W związku z koniecznością uregulowania sposobu parkowania i poruszania się po terenie Spółka wprowadziła w 2020 r. na całym terenie strefę ruchu (odebraną przez straż miejską w Piasecznie) oraz regulamin poruszania się, postoju i parkowania. Przed wjazdem na teren ustawione zostały tablice informacyjne (w kolorze żółtym) informujące, że jest to teren prywatny, że obowiązuje na nim regulamin, że za parkowanie w miejscu niedozwolonym i bez opłaty wystawiane są opłaty dodatkowe (karne) oraz regulamin poruszania się, postoju i parkowania. Osoby wjeżdżające na teren zobowiązane są parkować w miejscach wyznaczonych (oznaczone jako parking) i po dokonaniu w parkomacie opłaty w wysokości określonej w cenniku (załącznik do regulaminu). Oznaczenie i informacja jest wykonana zgodnie z wymaganiami co potwierdza Centralna Ewidencja Pojazdów i Kierowców, która po przedstawieniu przez Spółkę dokumentacji w tym sposobu oznaczenia przekazuje nam dane Kierowców, którzy nie dokonali płatności za parkowanie. Zatem należy stwierdzić, że Strona (Spółka Kubara Lamina S.A.) wywiązała się z obowiązku właściwego poinformowania o warunkach, tym samym wystawienie opłaty dodatkowej jest całkowicie zasadne i w przypadku niezapłacenia skutkuje normalną procedurą windykacyjną, która już kilkakrotnie została przeprowadzona i w toku której sąd orzekający nie dopatrzył się żadnych uchybień. W związku z powyższym anulowanie opłaty nie jest możliwe. Spółka Kubara Lamina żąda usunięcia ze strefy publicznej powyższego wpisu, w przeciwnym wypadku zostanie on rozstrzygnięty na drodze sądowej razem z windykacją należności.

2024-01-30 godz: 09:54
Od
P.R.

Szanowni Państwo! Podtrzymuję stanowisko, że teren NIE JEST dobrze oznaczony, ani zorganizowany. Tablica przy wjeździe na teren jest kompletnie nieczytelna dla kierowcy. Trzeba by się było zatrzymać i zablokować wjazd, wysiąść z samochodu i podejść do tablicy, spędzić kilka minut na czytaniu żeby zrozumieć zasady. Tylko kto by miał tak zrobić w przypadku, gdy brakuje nawet znaku "P" z oznaczeniem "płatny". Taki znak sugerowałby kierowcy, że warto bez blokowania drogi, po zaparkowaniu podejść do tej nieczytelnej tablicy i sprawdzić o co chodzi. Konsument nie ma zatem świadomości, że parkuje na prywatnym terenie i wiąże się to z opłatami. Uporczywe trzymanie się Państwa stanowiska jako jedynego słusznego świadczy o zupełnym braku chęci zrozumienia drugiej strony. A być może, jak wskazałem powyżej jest to wręcz nieuczciwa praktyka rynkowa. Zawiadomiłem już w tej sprawie Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów. Podtrzymuję swoje żądania anulowania wystawionego wezwania do wniesienia opłaty dodatkowej ORAZ niezwłocznego wprowadzenia na terenie odpowiedniego oznakowania. Państwa żądanie "usunięcia ze strefy publicznej powyższego wpisu, w przeciwnym wypadku zostanie on rozstrzygnięty na drodze sądowej razem z windykacją należności" traktuję jako mocno nietaktowną groźbę. Wpis pozostanie publiczny, a Państwu daję 3 dni na polubowne rozwiązanie sprawy. W przeciwnym razie rozumiem, że porozumienia nie będzie, zatem sprawę oznaczę jako zamkniętą i bez pomyślnego rozwiązania.

2024-01-30 godz: 10:00
Od
KUBARA LAMINA SPÓŁKA AKCYJNA

W odpowiedzi na Pana wiadomość informuję, że w tej sytuacji jedynym rozwiązaniem jest rozstrzygnięcie sporu na drodze sądowej.


Przydatne zgłoszenie?

Za każdego kciuka w górę autor sprawy otrzyma punkt [dowiedz się więcej]