odrzucona reklamacja butów korków - zgłoszenie do firmy R-GOL SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ

odrzucona reklamacja butów korków

W dniu 5 sierpnia br. zakupiłem synowi profesjonalne obuwie sportowe - korki buty NIKE Tiempo Legend 10 Elite za kwotę 839.99 zł. Mój 16 letni syn trenuje piłkę nożną w Klubie Ursus Warszawa. Profesjonalne buty sportowe zostały zakupione do gry tylko i wyłącznie na sztucznej powierzchni zgodnie z przeznaczeniem były użytkowa przez 3 tygodnie. Po jednym z treningów syn zauważył pękniecie czubka nosa. Złożyliśmy reklamację w dniu 22 sierpnia 2024 r. do sprzedawcy R-GOL. Reklamacja została odrzucona. Powód odrzucenia reklamacji uważam za absurdalny jako ryzyko użytkowania towaru i przerzucenie kosztu i ciężaru użytkowania rzeczy na klienta. Buty były użytkowane na boisku bo do tego służą . Nie było żadnych uszkodzeń mechanicznych typu kopnięcie w ławkę itd. Buty służą do grania. Nie może być tu mowy o jakimś długim użytkowaniu. Towar, który uszkadza się w ciągu 3 tygodni i jest towarem profesjonalnym za znaczną kwotę nie może być przerzucone na klienta bo to jest produkt niezgodny z umową. Jakiś bubel. Oczekuję zwrotu pieniędzy. Tym bardziej, że syn musi w czymś grać to nie jest tak że może sobie zastąpić sandały