Zamówienie 75432 - zgłoszenie do firmy Perfect Home Design AGNIESZKA DYŃDO

Zamówienie 75432

1 sierpnia 2024 r. dokonałam zakupu (18904_20240626203217 | Łóżko tapicerowane rozkładane szuflady HERMES | 1 499,00 zł - 1 szt.). Korzystając z prawa do odstąpienia od umowy sprzedaży zawartej w sklepie internetowym jeszcze przed jej faktycznym wykonaniem przez sprzedawcę, tj. przed wysłaniem zakupionego towaru, w załączniku przesłałam drogą mailową oświadczenie o odstąpieniu od umowy, dnia 2 sierpnia 2024 r. Do dnia dzisiejszego (tj. 19.08.2024) nie otrzymałam żadnej odpowiedzi, ani zwrotu pieniędzy. Z tego co mi wiadomo Sprzedawca musi niezwłocznie – nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia – zwrócić konsumentowi wszystkie dokonane przez niego płatności. Tym bardziej niepokoi mnie ta sytuacja, gdyż po dokonaniu zakupu trafiłam na niepochlebne opinie na temat tego sklepu. Ludzie skarżą się, że nie mają ani mebli, ani przesłanych pieniędzy. Bardzo proszę o zwrot moich pieniędzy.