Sklep nie chce przyjąć zwrotu - zgłoszenie do firmy Vitasport

Sklep nie chce przyjąć zwrotu

Kupiłam kilka produktów w tym sklepie. Buty po przymierzaniu okazały się nieodpowiednie i zgodnie z moim prawem do zwrotu odesłałam towar nie przekraczając 14 dni na zwrot. Zwrot był na mój koszt, bo tak to w tym sklepie działa. Otrzymałam maila od sklepu , że nie przyjmują zwrotu bo „ towar nosi ślady użytkowania” - co jest kłamstwem ! Buty były tylko zmierzone w domu na czystej podłodze! P