2024-07-25 godz: 14:02
Od
avatar-urlM.B.
Publiczna
Zamknięta

Brak dostawy oraz kontaktu

Dnia 31.05.2024 roku zamówiliśmy fotel ogrodowy. Płatność przelewem. Do dziś (tj. 25.07.2024) nie otrzymaliśmy ani towaru ani zwrotu płatności. Wielokrotne próby kontaktu telefonicznie, sms, mailowo nic nie dały. Strona internetowa sklepu została zablokowana. Firma już założyła nowa stronę internetową na której ponownie oszukuje i już pod innym nr telefonu oraz innym nr konta. Proszę o pomoc w odzyskaniu pieniędzy.


Wiadomości [1]

2024-07-25 godz: 21:37
Od
Konsumersi.pl

Szanowni Państwo, Konsumersi.pl umożliwia konsumentom wysłanie wiadomości bezpośrednio do firmy, z którą mają różnicę zdań. W ramach serwisu Fundacja Konsumentów nie udziela porad ani nie ingeruje w proces dialogu pomiędzy konsumentami i firmami. Zgłoszenie sprawy do firmy powinno zawierać elementy niezbędne do dobrego zrozumienia problemu konsumenta oraz opis jego oczekiwań. Jeśli w obecnym zgłoszeniu czegoś brakuje konsument może wysłać do firmy kolejną wiadomość. Szybka odpowiedź firmy pomaga zadbać o jej dobrą reputację i podkreśla wysoką jakość obsługi klienta. Pokazuje konsumentom, że firma jest zaangażowana w rozwiązywanie problemów napotykanych przez swoich klientów. Zaangażowanie firmy w naszym serwisie jest rejestrowane i widoczne dla wszystkich użytkowników Internetu na karcie firmy. Dlatego zachęcamy przedstawicieli firmy do nawiązania dialogu i znalezienia polubownego rozwiązania sporu. W stopce poniżej znajdziecie Państwo dodatkowe informacje o serwisie Konsumersi.pl np. „Pytania i odpowiedzi”, „Informacje dla firm” czy też „Regulamin”.


Przydatne zgłoszenie?

Za każdego kciuka w górę autor sprawy otrzyma punkt [dowiedz się więcej]