Brak zwrotu pieniędzy za odesłany towar - zgłoszenie do firmy KARKO Robert Karkowski

Brak zwrotu pieniędzy za odesłany towar

W dniu 16.04.24 otrzymałam od firmy e-mail z pozytywnym rozpatrzeniem dokonanego przeze mnie zwrotu i informacją, że zwrot gotówki nastąpi w ciągu 14 dni. Oczywiście nie doszło do tego, monitowałam do firmy o zwrot moich pieniędzy, otrzymałam e-mail z informacją o problemach finansowych firmy i zapewnieniem, że zwrot nastapi w jak najszybszym terminie. W dniu 19.06 wysłałam wezwanie do zapłaty z wyznaczonym 7 dniowym terminem. Informacją została przekazana do działu finansowego i mimo, iż termin minął 26.06 firma nadal nie zwróciła pieniędzy.