Brak zwrotu środków - zgłoszenie do firmy Karko

Brak zwrotu środków

Zamówiłam ze sklepu internetowego Karko.pl kombinezon który zwróciłam zgodnie z regulaminem na stronie . Dnia 14.03 .24 dostałam informację zwrotną że mój zwrot został pozytywnie rozpatrzony przez magazyn. Nie otrzymałam zwrotu gotówki . Dnia 16.04 wystosowałam mailowo wezwanie do zapłaty o następującej treści : W związku z brakiem zwrotu do dnia dzisiejszego należności wynikającej z odstąpienia od umowy zawartej na odległość, skierowanego przeze mnie dnia 12.03.2024 dotyczącego zakupu towaru kombinezon Farida butelkowa zieleń wzywam do zapłaty kwoty 212,75 + koszty przesyłki wraz z odsetkami ustawowymi za opóźnienie od dnia 29.03.2024 do dnia zapłaty w terminie 7 dni od otrzymania niniejszego pisma. Do dnia dzisiejszego tj 24.04.2024 środków nadal brak .