Niewłaściwy towar - zgłoszenie do firmy Tianhuaban-pol

Niewłaściwy towar

Zamówiłam buty że zdjęcia ktoŕe mi wysłano aby potwierdzić. Przyszły zupełnie inne nie warte pieniędzy które zapłaciłam. Sprzedający nie odzywa się kiedy piszę zę dostałam zły towar. Chcę zwrócić buty których nie zamawiałam i odzyskać pieniądze