Oszustwo - nieuczciwa praktyka - zgłoszenie do firmy Anna Krakow Butik Modowy

Oszustwo - nieuczciwa praktyka

Dokonałam dwóch zamówień kaszmirowych swetrów w butiku Anna Krakow. Dostarczone produkty w żadnym stopniu nie odpowiadają produktom ze zdjęć i opisom na stronie internetowej. Przysłano swetry całkowicie inne. Zgodnie z regulaminem sklepu dostępnym na stronie napisałam maile z prośba o przesłanie formularza zwrotu i adresu na jaki towar powinien zostać odesłany. Nigdy nie odesłano mi formularza. Zaproponowano część zwrotu gotówki, której nigdy nie otrzymałam. Firma nie odpowiada na kolejne maile.