Karta firmy Canal plus

Canal plus

Lista spraw zgłoszonych do firmy

Publiczna
Zamknięta

windykacja

witam jakis czas temu wykupiłam miesieczny abonament w canal plus nie skorzystałam ani dnia poniewaz caly czas byla weryfikacja platnosci w toku mimo iz z konta mi zeszlo wykupilam jednoczesnie karte do telewizji na 12 mc po 10 zł miesiecznie poniewaz to rowniez nie działało odeslalam i zreygnowqalam z usług poniewaz dzwoiac byłam odsylana 5 razy i nikt mi nie pomogl.canal plus obciazyl mnie kwota 455zł za zerwanie umowy co moglabym zrobic by tego nie placic?(czytaj więcej)

Publiczna
Zamknięta

Brak odpowiedzi na reklamacje

Reklamacja zgłoszona 16.01.2025 do dnia dzisiejszego (19.02.2025) zero jakiegokolwiek kontaktu w sprawie. Cała reklamacja: Szanowni Państwo, Zwracam się z reklamacją dotyczącą mojej subskrypcji usługi Canal+ Super Sport. Mimo trzykrotnego wykupienia dostępu do tego pakietu, nie udało mi się skorzystać z żadnych transmisji sportowych na żywo, w tym z transmisji KSW, dla którego dokupiłam dostęp. Pomimo wielokrotnych prób i kontaktów z Państwa infolinią, problem nie został rozwiązany. Zgłaszałam problem wielokrotnie, jednak do tej pory nie uzyskałam żadnej skutecznej pomocy ani rozwiązania sprawy. Z uwagi na brak możliwości korzystania z wykupionej usługi, wnoszę o zwrot kosztów poniesionych za wykup dostępu do pakietu Canal+ Super Sport za okres, w którym usługa nie działała zgodnie z umową. Oraz naprawę. Proszę o niezwłoczne rozpatrzenie reklamacji i zwrot kosztów w pełnej wysokości na moje konto bankowe, które przesyłam poniżej(czytaj więcej)