Hurtownia EWJA Łukasz Ostrowski

Hurtownia EWJA Łukasz Ostrowski

Lista spraw zgłoszonych do firmy

Rodzaj działalności
Status sprawy
Sortuj
2025-12-20 godz: 19:19
Od
avatar-urlJ.L.
Publiczna
Zamknięta

Brak zwrotu pieniędzy

21.10.2025 dokonałem zakupu kawy mielonej na potrzeby firmy w której pracuję. Zamówienie opłaciłem tego samego dnia z prywatnych środków (szybka płatność internetowa BLIK) żeby przyspieszyć czas realizacji zamówienia. Kawa widniała na stronie jako "dostępna w dużej ilości" jednak przez kilka dni nie miałem żadnej informacji o wysyłce. Dwukrotnie byłem zapewniany mailowo że "następnego dnia zamówienie zostanie wysłane" ale tak się nie stało. Firma nie odbiera telefonów. Finalnie wysłałem najpierw rezygnację z zamówienia z prośbą o zwrot pieniędzy, później - zgodnie z prośbą sklepu - dosłałem numer konta (20-11-2025) jednak do dzisiaj nie otrzymałem ani zwrotu pieniędzy ani jakiejkolwiek informacji od sklepu. 16-12-2025 przesłałem maila z wezwaniem do zapłaty z podanym 7-dniowym terminem oraz wysłałem kopię fizyczną pisma za pomocą kuriera. Przesyłka nie została odebrana, brak odpowiedzi na maila oraz brak pieniędzy do dnia 20.12.2025(czytaj więcej)

2025-02-14 godz: 08:34
Od
avatar-urlK.S.
Publiczna
Zamknięta

Brak zwrotu środków po rezygnacji z zamówienia

Dnia 1.12.2024 dokonałem zamówienia produktów na stronie hurtownia-oliwy.pl (która aktualnie jest zablokowana). Otrzymałem potwierdzenie wpłaty środków i cierpliwie czekałam na zamówienie. Po tygodniu od zamówienia nie miałem już ochoty czekać kolejnych dni. Napisałem maila z prośbą o zwrot środków i anulację zamówienia. Wszystko załączam w mailach. Firma nie odbierała dziesiątek telefonów. Dnia 07.02.2025 Kierownik w końcu odebrał telefon. Przedstawiłem sprawę i poprosiłem o zwrot środków, zdeklarował się, że zrobi to w ciągu kilku dni. Niestety środków na koncie brak, telefon nie odpowiada, a odpowiedzi na maile nie uzyskałem. Chciałbym odzyskać wpłacone środki.(czytaj więcej)