Karta firmy AQUA-DREAMS Professional Designer Aquarium Lighting TOMASZ WIŚNIEWSKI

Sprzedaż chorej ryby, brak odpowiedzi na reklamacj

Kupiona parka zbrojników za 140 zł, samiec - podczas wyławiania zahaczył się o siatkę i nie chciał puścić, sprzedawca szarpał się z biedną rybą dłuższą chwilę, až w końcu odciął kawałek siatki i wrzucił rybę z siatką do worka. Potem wyłowił samiczkę, która jeszcze tego samego dnia padła podczas aklimatyzacji w worku, tylna płetwa cała postrzępiona i oczywiście moja wina, bo samiec pewnie zamęczył samicę w worku. Skoro doszło do takiej sytuacji, to doświadczony akwarysta wiedziałby, że obie ryby należy zapakować do osobnych worków. Sprzedawca twierdzi, że nie dotyczy go odpowiedzialność za sprzedane żywe zwierzęta i jest to jedynie problem kupującego. Kontaktowałem się w tym temacie z Rzecznikiem Praw Konsumenta, który zaproponował wysłanie pisma reklamacyjnego, co też uczyniłem. Mijają 3 tygodnie i brak odpowiedzi, w związku z czym wystosowałem wezwanie do zwrotu środków, na które też nie otrzymałem odpowiedzi. Większego absurdu nigdy nie spotkałem. Jedyne co usłyszałem to "przykro mi" i "to nie mój problem".(czytaj więcej)