Karta firmy PIXEL GLOBAL SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ

Reklamacja

Kupiłem 14.02.2024 HDMI 2.0 SWITCH ROZDZIELACZ 2x DO 1 HDMI 4K BI-DIRECTION 2x1 SPLITTER .Ja towar kupiłem w miesiącu lutym w maju uległ awarii napisałem do sprzedawcy i wysłałem zdjęcie przedstawiające awarię równocześnie dwie świecące diody sprzedawca wysłał mi nowy produkt który działał do listopada i nastąpiła podobna awaria w związku z tym wyjąłem z szuflady pierwotny produkt który działał chyba 2 tygodnie i znów awaria wróciłem do drugiego i działał chyba 2 dni i nastąpił całkowity koniec. Odesłałem sprzedawcy 2 niesprawne urządzenia które o dziwo oba zostały uszkodzone mechanicznie nie wiem gdzie i jak bo ja tego nie zrobiłem. Po odrzuceniu reklamacji poprzez allegro zwróciłem się z prośbą o uzasadnienie na czym polega to uszkodzenie mechaniczne sprzedawca odpowiedział lakonicznie że podtrzymuje nie uznanie reklamacji. Ja zwróciłem się do firmy o zwrot pieniędzy za niesprawny sprzęt plus koszty wysyłki do reklamacji do której zresztą podczas wymiany informacji w centrum informacji na Allegro byłem zachęcany.(czytaj więcej)