Karta firmy Sportano

Odmowa zwrotu

Firma odmawia zwrotu pieniędzy twierdząc że buty posiadają ślady użytkowania po 2 dniach od otrzymania i przymierzenia obuwia. Buty zostały przymierzone i sprawdzone poprzez przejście po drodze. Po stwierdzeniu że buty nie spełniają oczekiwań zostały odrazu zgłoszone zapakowane i odesłane. Buty nie posiadały uszkodzeń itp. Firma stwierdziła po otrzymaniu zwrotu że obuwie nosi ślady użytkowania i odsyła je do mnie. Gdzie prawa konsumenta?(czytaj więcej)