Karta firmy

Karta firmy mix-sklep.pl

mix-sklep.pl

mix-sklep.pl

Lista spraw zgłoszonych do firmy

Rodzaj działalności
Status sprawy
Sortuj
2025-12-19 godz: 10:16
Od
avatar-urlA.Z.
Do
mix-sklep.pl
Publiczna
Otwarta

Brak zwrotu części pieniądzy

Zamówiłam na stronie klocki Harry Potter chatka Hagrida w cenie 169,99zł+ przesyłka 9,99zł. Otrzymałam inne klocki- ratunek Hipogryfa. Dział reklamacji kazał odesłać zły towar, obiecując pokryć koszty wysyłki w przelewie zwrotnym. Za wysyłkę zwrotną zapłaciłam 19,99zł. Firma zwróciła mi 159,99zł, czyli nawet nie pełną kwotę za przedmiot. Była to reklamacja za zły przedmiot, więc należy mi się zwrot pozostałych poniesionych kosztów. Zgłosiłam ten problem firmie dwukrotnie, ale nie dostaje już odpowiedzi. Chce zwrotu pozostałej kwoty, czyli 39,98zł.(czytaj więcej)

2025-08-28 godz: 20:02
Od
avatar-urlK.Z.
Do
mix-sklep.pl
Publiczna
Otwarta

Rezygnacja z zakupu

Zamówiłem kartę pamięci mikro SD, zrezygnowałem jednak z zakupu tego samego dnia ze względu na błąd przy parametrach interesującej mnie kraty. Zgłosiłem sprawę za pomocą maila i wysłałem formularz zwrotu z danymi do zwrotu pieniędzy numerem zamówienia itd. Dział reklamacji prosi mnie o odesłanie rzeczy której nawet nie nadali, informując o tym ponaglają odesłanie rzeczy, której oni nawet nie zdążyli nadać ze względu na moją rezygnację.(czytaj więcej)

2025-08-27 godz: 14:17
Od
avatar-urlM.R.
Do
mix-sklep.pl
Publiczna
Otwarta

Brak hulajnogi brak zwrotu pieniędzy

Pod koniec czerwca zamówiłam hulajnogę ,której nie otrzymałam ,tak samo jak zwrotu zapłaconych za nią pieniędzy. Firma zwodzi za nos reklamacjami. To [usunięte przez moderatora]. Więcej informacji na zdjęciu.(czytaj więcej)

2024-08-13 godz: 09:52
Od
avatar-urlR.W.
Do
mix-sklep.pl
Publiczna
Otwarta

oszustwo w opisie przedmiotu sprzedawanego

Sprzedają towar niezgodny z opisem. Kupiłem PowerBank Jump Starter Urządzenie Rozruchowe 2000A 22000mA h Booster | 399,00 zł - 1 szt., a otrzymałem takie urządzenie z akumulatorem 16000mA czyli słabsze. Poza tym nie otrzymałem żadnego dokumentu sprzedaży, ani paragonu ani faktury. Po zgłoszeniu problemu sklep odsyła do działu reklamacji, dział reklamacji, odpowiada ale nie ma żadnej reakcji. Zaproponowali rękompęnsatę lecz jej nie realizują. Sprawa ciągnie się od 12.06.2024. Ja do nich piszę oni odpisują "zweryfikujemy to" i tak wkoło "zlecamy wypłatę" itp OMIJAJCIE STRONĘ MIX-SKLEP.PL. Posiadam pełną korespondencję e-mail.(czytaj więcej)