Karta firmy ROBOCLEAN MIŃSK MAZOWIECKI SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ

odstąpienie od umowy

Dnia 17.07.2024r. w moim domu odbyła się prezentacja urządzenia Roboclean. Zakończyła się ona zakupem urządzenia, sprzedawca pozostawił u nas urządzenie którym przeprowadzał prezentację. Sprzedająca udzielił "rabatu" pod warunkiem zabrania ode mnie starego odkurzacza w pudełku po nowym zakupionym urządzeniu. Dodatkowo w rozmowie oferował zakup na raty mówiąc o niższym oprocentowaniu, zaś w dokumentach otrzymanych potem z banku drogą mailową okazało się iż jest ono prawie dwukrotnie wyższe niż sugerowane przez sprzedawcę. Po przemyśleniu zakupu i sprawdzeniu wszystkich jego warunków postanowiłam odstąpić od umowy zgodnie z prawem konsumenta oraz warunkiem umowy. Poinformowałam o tym telefonicznie Pana z którym zawarłam umowę, on w rozmowie zaznaczył że nie mogę tego zrobić bo nie mam oryginalnego pudełka i sprzęt był używany. Oczekuję od firmy odstąpienia od umowy zgodnie z ustawą z dn. 30 maja 2014r. o prawach konsumenta. Dnia 22.07.2024r. kieruję do firmy oficjalne pismo dot. oświadczenia o odstąpieniu od umowy zawartej poza lokalem przedsiębiorstwa. (czytaj więcej)