- Załatw sprawę z firmą
- Aktualności
- Logowanie / Rejestracja

VASSIMO MARCIN BIEŁKA

11 grudnia otrzymałam e-maila ze moj zwrot dotarl do odbiorcy dnia 20 grudnia napisałam e-maila z zapytaniem o zwrot moich pieniędzy w odpowiedzi otrzymałam, iż zwroty wykonywane są przed dzial ksiegowy do 14 dni , wiec do 25 grudnia zostanie zlecone zwrot należności. Dziś mamy 2 stycznia a pieniędzy nadal nie otrzymałam. (czytaj więcej)
Zwrot z zamówienia dostał dostarczony 22.05.24., dzisiaj mamy 11.07.24r. a ja dalej nie otrzymałam zwrotu pieniędzy na konto, mimo przysługujacych mi praw konsumenckich i informacji na stronie gdzie jest napisane "Zwroty kosztów transakcji realizowane są w ciągu 14 dni od momentu otrzymania zwrotu" co w przypadku tego sprzedawcy jak widać jest nieprawdą. 27.06.24r. napisałam do nich emaila z zapytaniem o to kiedy otrzymam zwrot, w odpowiedzi otrzymałam informację "Przekazujemy informację do działu księgowości, który zweryfikuje Pani zwrot" i dalej cisza. Oczekuję jak najszybszego zwrotu pieniędzy + przysługujacych mi odsetek ustawowych.(czytaj więcej)