Karta firmy Sklep Butomania

280,290

Witam, jestem osobą z orzeczonym stopniem niepełnosprawności. Kupiłem buty do biegania, aby móc wygodnie się poruszać, gdyż mam problemy z chodzeniem, po niecałych 12 miesiącach od zakupu rozkleiła się podeszwa, uniemożliwiając normalne u użytkowanie. Po moim odesłaniu do firmy, z której je kupiłem, reklamacji nie uwzględniono, więc zapytałem jak mam użytkować buty z rozklejoną podeszwą. Udzielono mi informacji, że w takim razie aby jeszcze raz zwrócić buty, a sprawą zajmie się niezależny ekspert. Moje pytanie brzmi- kto zatem zajmował się sprawą wcześniej? Mimo to, odpowiedź na reklamacje w dalszym ciągu pozostała negatywna. Buty mi zwrócono. Domagałem się naprawy obuwia, lub zwrotu gotówki, buty były wygodne a ja od czasu ich odesłania, jestem zmuszony do chodzenia w butach nie wygodnych, gdyż prawie 300,- to dla mnie duży wydatek. Reklamacja została jednak ponownie została rozpatrzona negatywnie. Bardzo proszę o pomoc w mojej sprawie. Z poważaniem, [dane usunięte przez moderatora](czytaj więcej)