Karta firmy eCommerce & IT Consulting Piotr Sznajder

Brak zwotu środków po odstapieniu od umowy

30.12.23 zakupiłem wieżę ze sklepu internetowego I-Hurtownia. Za towar zapłaciłem 1150 zł blik. 08.01.24 Przysłano mi ja ponoć od dystrybutora z Hiszpanii. Karton był z wierzchu lekko uszkodzony ale wewnętrzny karton bez uszkodzeń. Wszystko zapakowane z styropianem. W środku okazało się ze pomiędzy dwoma nieuszkodzonymi głośnikami znajduje sie dosłownie zgnieciony sprzęt stereo. By takie uszkodzenia miały miejsce, musiałby ktoś wyjąć sprzęt i nadepnąć na niego. W środku opakowania takie wgniecenie nie byłoby możliwe gdyż w tej części uszkodzenia znajdowały się głośniki. Wygląda na to jak już byl tam taki wsadzony bo bez uszkodzeń zewnętrznych nie udałoby sie go tak uszkodzić. Z artykułu 43e ust 5 prosiłem o zwrot. 09.01.2024. Po 7 dniach kazali nadać paczkę na ich koszt powrotem do Hiszpani. Po kolejnych 10 dniach 25.01.24 śledzenie przesyłek towar ponoć dotarł do celu. Minęło już ponad 18 dni środków nadal nie widzę. Sam sklep odpowiada ze nic nie mogą zrobić bo sami nie dostali odszkodowania. (czytaj więcej)