Karta firmy CCC SPÓŁKA AKCYJNA

CCC SPÓŁKA AKCYJNA

Lista spraw zgłoszonych do firmy

Publiczna
Otwarta

Brak wydania karty podarunkowej w ramach promocji

Zakupiłam dwie pary butów w salonie CCC w Zakopane będąc na wakacjach. Buty były zakupione w promocji 2 pary za cenę 1. Na informacjach wystawionych w sklepie było napisane, że cena za tańsze buty będzie zwrócona na kartę Modivo. Mam aplikację sklepu Modivo i zrozumiałam, że środki pojawiają się w tej aplikacji na karcie. Po kilku dniach, gdy na karcie nadal nie było środków napisałam e-mail do CCC. Otrzymałam odpowiedź, że karta jest wydawana w sklepie i że mam się udać do sklepu gdzie były zakupione buty. Ale to jest 390 km od mojego miejsca zamieszkania. W odpowiedzi otrzymałam informację, że CCC nie może nic z tym zrobić. (czytaj więcej)

Publiczna
Rozwiązana

Nieuczciwy sprzedawca

Dnia 19 listopada zakupiłam w sklepie internetowym ogłaszającym się jako CCC shoes&babski buty, po upływie tygodnia zadzwoniłam na podany nr w celu uzyskania informacji dotyczącej mojego zamówienia, na początku Pani poinformowała że przesyłka jest wysłana, następnie po konsultacji z firma kurierską , która nie otrzymała zlecenia odbioru od CCC podczas kolejnej rozmowy Pani nie potrafiła udzielić informacji co dzieje się z zamówieniem. Telefonów dotyczących tego zamówienia wykonałam około cztery, poczym odstąpiłam od realizacji zamówienia i Pani poinformowała że dostanę zwrot pieniędzy do 14dni. Do dnia dzisiejszego nie otrzymałam zwrotu, a po rozmowie telefonicznej uzyskałam informację że zwrot otrzymam za kolejne 14 dni od dnia wystawienia korekty. Proszę o interwencję w tej sprawie ponieważ jest to naciąganie i przedłużanie oraz obracanie czyimiś pieniędzmi których nadal nie otrzymałam.(czytaj więcej)