logo
Karta firmy

Karta firmy Castorama Polska Sp. z o.o

Castorama Polska Sp. z o.o

Castorama Polska Sp. z o.o

Lista spraw zgłoszonych do firmy

Rodzaj działalności
Status sprawy
Sortuj
2025-11-05 godz: 10:18
Od
avatar-urlC.M.
Do
Castorama Polska Sp. z o.o
Publiczna
Zamknięta

Uszkodzone drzwi

Witam dokonałem zamówienia 3 drzwi w tym jedno do łazienki. Zostały przetransportowane przeze mnie w należyty sposób i wniesione. Po czym po rozebraniu ochronnych elementów ukazały się uszkodzone popękane fronty przy 3 zawiasach gdzie nie było widać przy odbiorze ponieważ był założony karton na bokach. Wysłałem reklamację została odrzucona napisałem odwołanie przy okazji kupujac kolejne ze względu że zależało mi na czasie udałem się do drugiej castoramy gdzie mieli na stanie te same skrzydło drzwi i przy wydawaniu sprawdziłem już zawiasy i okazało że kolejne też są uszkodzone dlatego poprosiłem o przyniesienie kolejnego i na szczęście okazało się że są na zawiasach ok ale po przyjechaniu do domu okazało się że są uderzone od góry także każde z łazienkowych drzwi miały wady w sobie. Jak narazie reklamacje są odrzucane przez producenta… gdzie ewidentnie wina w transporcie na magazyn lub na magazynie. Czy możecie ten problem wyjaśnić ? (czytaj więcej)

2024-07-01 godz: 06:03
Od
avatar-urlS.B.
Do
Castorama Polska Sp. z o.o
Publiczna
Zamknięta

Wykonanie kuchni

Zamówiłem i kupiłem umeblowanie kuchni wraz z montażem na miejscu. Podwykonawca o nazwie M R T pracował do 15 czerwca 2024. Od momentu uzyskania ode mnie wpłaty zaliczkowej w wysokości 6 tysięcy złotych jakiekolwiek prace ustały. Moje wielokrotne monity i wizyty w Castoramie jak i rozmowy z M R T nie przyniosły żadnych rezultatów. 26 czerwca 2024 złożyłem drogą mailową oficjalną reklamację w Castoramie, obejmującą wszystkie uchybienia w trakcie procesu realizacji kuchni, od błędów w specyfikacji zamówienia po niedotrzymywanie terminów. Jak do tej pory żadnego odzewu.(czytaj więcej)

2023-11-25 godz: 10:04
Od
avatar-urlA.S.
Do
Castorama Polska Sp. z o.o
Publiczna
Rozwiązana

Anulowanie zamówienia

Zaistniała sytuacja zakupna produktów przez stronę internetową podanej firmy, na stronie widniała pomyłkowa cena . Zostało złożone zamówienie z mojej strony po jakimś czasie dostałam informację o anulowaniu zamówień, początkowe informacje były odnoście brak produktów na stanie z czego mam nawet potwierdzenia o dostępności a następnie pomyłkowa cena. Oczekuję od firmy wydania mi produktu w tej cenie jaką złożyłam zamówienie jak różnisz widniała na stronie.(czytaj więcej)