Vidaxl

Vidaxl

Lista spraw zgłoszonych do firmy

Rodzaj działalności
Status sprawy
Sortuj
2025-07-07 godz: 06:25
Od
avatar-urlB.W.
Publiczna
Otwarta

niezrealizowane zamówienie

witam, w dniu 02.07 zamówiłam basen który miał dotrzeć po 2-4 dniach od momentu zakupu. W dniu dzisiejszym okazuje się że basen nawet nie został wysłany. Żądam zwrotu pieniędzy albo dostarczenia basenu do 10.07.2025r. (czytaj więcej)

2023-11-17 godz: 16:34
Od
avatar-urlJ.D.
Publiczna
Rozwiązana

Nieuznana reklamacja

Witam.Niecaly miesiąc temu zamówiłam w sklepie internetowym vidaxl stół.Niestety po rozpakowaniu paczki zobaczyłam ,że stół jest porysowany ,ma znaczne i widoczne rysy i pęknięcia przy dziurach.Stol nie był używany ,zgłosiłam to do firmy i otrzymałam odpowiedź ,że mogą mi zwrócic 30zl za stół warty 270.Jest to co najmniej śmieszne ,ponieważ każdemu konsumentowi należy się zwrot lub reklamacja ,jeśli rzecz jest uszkodzona.Oczekuje pełnego zwrotu kosztów za nieużywany stół.(czytaj więcej)