Karta firmy BONJOUR SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ SPÓŁKA KOMANDYTOWA

BONJOUR SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ SPÓŁKA KOMANDYTOWA

Lista spraw zgłoszonych do firmy

Publiczna
Otwarta

Brak zwrotu pieniędzy

Dzień dobry Dnia o2.05 zostało zwrócone zamówienie nr 91830595435, które zostało odebrane przez w)w firmę Do dziś nie ma zwrotu środków i kontaktu z firma(czytaj więcej)

Publiczna
Zamknięta

Problem ze zwrotem zakupu

Zamówiłam 3.04 kurtkę na stronie bombardina.pl kurtka przyszła 11.04, jest rozdarta i jakoś przedmiotu wątpliwa oraz odbiega od widocznego na stronie. Opis na stronie oraz cena sugerują że jest to produkt wysokiej jakości. Na etykiecie wysyłkowej widnieje że jest to przesyłka z Chin. Próbowałam kilkukrotnie mailowo dogadać się że sprzedającym co do zwrotu, ale nie zamierzam ponosić kosztów przesyłki z tego tytułu bo zaistniała sytuacja nie jest moja wina. Jestem ciągle zbywana. Próbowałam dodzwonić się na infolinię niestety nikt tam nie odbiera jeden wielki głuchy telefon. Na wiadomości e-mail też przestali odpisywać. Oczekuję by firma dała mi możliwość zwrotu produktu na ich koszt z zaistniałej przyczyny oraz zwrotu pieniędzy.(czytaj więcej)

Publiczna
Rozwiązana

Odstąpienie od umowy

Zamówiłem odzież z strony Bombardina niestety część tego zamówienia została pomylona i został mi dostarczony inny produkt o niższej wartości za który zapłaciłem podjąłem próbę reklamacji produktu ,która sami przyjęli niestety ich praktyki zmuszają mnie do szukania pomocy gdzie indziej na zwrot jest termin 14 dni z czego zostało już 4 a uzyskanie od nich dane kontaktowe do zwrotu kończy się na odesłaniu jednej i tej samej wiadomość od bota infolinia niestety też nie działa nie można skontaktować się z żadnym przedstawiciel tej firmy ich praktyki obsługi klienta są kategorycznie oczekuje otrzymania produktu za który zapłaciłem lub zwrot pieniędzy (czytaj więcej)