Karta firmy Ovoko

Ovoko

Usługi inne

Lista spraw zgłoszonych do firmy

Publiczna
Otwarta

Brak kontaktu/ brak zwrotu środków

Zamówienie po odpakowaniu okazało się błędnie wysłane, towar całkowicie się nie zgadzał z tym co zamówiłem. Kontaktowałem się ze sprzedawcą wielokrotnie i wielokrotnie byłem zbywany. Lampa która przyszła , była uszkodzona i nie zgodna z tym co rzeczywiście zamówiłem. Zwróciłem Lampę poprzez zwrot strony , lecz zwrot pieniędzy został odrzucony. Uważam a nawet jestem pewny , że zostałem [UWAGA! Słowo usunięte przez moderatora]przez tego sprzedawcę . Gdy poinformowałem go o sytuacji ten wrzucił na swoje konto Lampę na sprzedaż , którą tak naprawdę ja zakupiłem. A także lampa okazała się sprzedana poprzez allegro tego samego Pana ;) Od 2 tygodni czekam na informację, odpowiedź w sprawie zwrotu od strony Ovoko.(czytaj więcej)

Publiczna
Otwarta

Sprawa nr 2534 [tytuł zmieniony przez moderatora]

Zamówiłam towar przyszedł do mnie zapłaciłam za niego kiedy chciałam go odesłać zwrot został zabrany niestety pieniądze za zwrot zostały odrzucone ponieważ niby sprzedawca który mi sprzedał część stwierdził że część jest uszkodzona a nie była nie jest to pierwszy przypadek kiedy nie chcą zwrócić pieniędzy każdemu kto zamawia u nich i wraca towar wpisują że płatność zwrotu została odrzucona ponieważ został uszkodzony towar a nikt nie miał uszkodzonego towaru tylko się na tym wzbogacają(czytaj więcej)

Publiczna
Otwarta

Brak zwrotu środków za towar

Za pomocą platformy Ovoko.pl zakupiłem przedmiot, otrzymałem go dnia 26 sierpnia, tego ssamego dnia odesłałem go do sprzedawcy. Sprzedawca potwierdził platformie otrzymanie zwrotu 29 sierpnia. Od tego momentu środki nie zostały zwrócone przez platformę pomimo wielu wiadomości e-mail i wezwań. Nie było żadnej odpowiedzi prócz automatu. Cena przedmiotu: 1275,00 zł Koszt wysyłki: 84,96 zł Razem 1359,96 zł + 15 zł opłati serwisowej. Takie koszty poniosłem. Dziś mija miesiąc. Proszę o pomoc w odzyskaniu środków (czytaj więcej)