Karta firmy TRINITY Media Entertainment Development

TRINITY Media Entertainment Development

Usługi inne

Dobra konsumpcyjne

Lista spraw zgłoszonych do firmy

Publiczna
Zamknięta

Brak zwrotu pieniędzy za odwołany koncert

Kupione dwa bilety na Koncert Muzyki Filmowej z utworami Jamesa Hornera, który miał odbyć się w 2023 roku. Koncert odwołano i przesunięto datę koncertu na 6.12.2024. Poprosiłem o zwrot pieniędzy za bilety i do tej pory, mimo wielu prób kontaktu, nie zostały one zwrócone.(czytaj więcej)

Publiczna
Rozwiązana

Zwrot płatności za przeniesieniony koncert

Z powodu przesunięcia terminu koncertu muzyki Jamesa Hornera proszę o zwrot płatności w wysokości 796pln na konto wskazane w wielokrotnych mailach do firmy Trinity. Firma cały czas lakonicznie odpisuje na jakiekolwiek wiadomości związane ze sprawą nie informując o tym kiedy zwrot zostanie wykonany. Pan Sowa podobno odpowiedzialny za zwroty milczy a Pani która odpowiada nie jest w stanie udzielić żadnej informacji. Do tej pory nie zostały podjęte żadne sensowne działania ze strony firmy. (czytaj więcej)

Publiczna
Rozwiązana

Brak zwrotu środków za odwołany koncert - Warszawa

Kupiłam bilety na koncert muzyki filmowej Wojciecha Kilara, który zaplanowany był na dn. 21.10.2023 w Warszawie. Organizator koncertu - Trinity Media Entertainment Development, należący do p. Tomasza Sowy do dnia dzisiejszego nie zwrócił mi należności za odwołaną imprezę - 796,00zł. Pomimo wielokrotnych prób kontaktu zarówno telefonicznego i mailowego nie jestem w stanie wyegzekwować zwrotu swoich pieniędzy. Pani która odpowiadała na maile twierdzi, że nie może nic poradzić i odsyła do pana Sowy oraz obiecuje, że ponagli go w tej sprawie. Oprócz tego próbowałam zgłosić sprawę na policję, jednak bezskutecznie - pan stwierdził, że rozwiązanie tej sprawy jest możliwe jedynie na drodze sądowej. Przesłałam do firmy również przedsądowe wezwanie do zapłaty. Żądam jak najszybszego zwrotu moich pieniędzy.(czytaj więcej)

Publiczna
Rozwiązana

Zwrot pieniedzy

Zwracam się z rzadaniem zwrotu pieniędzy za koncert muzyki filmowej Wojciecha Kilara który miał odbyć się w Gdańsku Ergo Arena w dniu 19 listopada 2023 roku o godz. 19:30 . Pomimo wielokrotnego kontaktu telefonicznego oraz mailowego do dnia dzisiejszego nie otrzymałem zwrotu pieniędzy za bilety w kwocie 250,20 zł. Nadmieniam, że koncert nie odbył się. Oczekuję zwrotu pieniędzy (czytaj więcej)

Publiczna
Rozwiązana

Koncert Muzyki Filmowej

Koncert odwolany zwrotu pieniedzy nie ma. firma naie odpowiada na maile i telefony(czytaj więcej)

Publiczna
Rozwiązana

Brak zwrotu pieniędzy za bilety za odwołany koncer

15 marca 2023 roku wpłaciłem kwotę 238 zł za zakup biletów na koncert muzyki Wojciecha Kilara, który zaplanowany był na dzień 30 listopada 2023 roku o godz. 19:30 w "Spodku" w Katowicach. 31 października 2023 roku otrzymałem drogą elektroniczną informację o odwołaniu koncertu. Zgodnie z otrzymanym mailem, 2 listopada odpisałem, że wybieram opcję zwrotu należności za bilety. Mimo kilku wysłanych maili oraz rozmowy telefonicznej do chwili obecnej nie otrzymałem zwrotu pieniędzy za zakupione bilety, a zgodnie z regulaminem powinno to nastąpić w terminie do 10 dni. (czytaj więcej)

Publiczna
Rozwiązana

Przełożenie koncertu muzyki Jamesa Hornera

Witam W związku z odstąpieniem od umowy sprzedaży biletów ponieważ nie wywiązali się Państwo z umowy (zmiana terminu) w dniu 11.10.2023 wysłałem informacje z prośbą o zwrot. Do dnia dzisiejszego środków nie otrzymałem. W związku z tym żądam natychmiastowego zwrotu środków w dniu 08.01.2024 oraz rekompensaty w postaci 400 zł. W przeciwnym razie zacznę naliczać odsetki za zwłokę wraz z odsetkami zaległymi czyli po 14 dniach od 11.10 2023 oraz zgłoszę sprawę do Rzecznika Praw Konsumentów.(czytaj więcej)

Publiczna
Rozwiązana

Brak zwrotu pieniędzy za bilety na odwołany koncer

Zarezerwowałem 2 bilety na Koncert Muzyki Filmowej z utworami Jamesa Hornera 22.10.2023 godz. 19:30 Warszawa, COS Torwar, ul. Łazienkowska 6A sprzedający: Trinity Media Entertainment Development, NIP: 524-223-66-54 Koncert odwołano. Przesunięto datę koncertu na 6.12.2024. Dostałem wybór czy data mnie interesuje czy chcę zwrócić bilety. Dokonałem zwrotu. Do tej pory nieotrzymałem zwrotu mimo wielu kontatktów mailowych i telefonicznych(czytaj więcej)

Publiczna
Rozwiązana

Koncert Muzyki Filmowej -Wojciech Kilar w Gdańsku

Brak zwrotu kosztów zakupu biletów na odwołany koncert w dniu 19.11.2023 godz 19:30 w ERGO ARENIE ,Plac Dwóch Miast 1. Wszelkie monity drogą e-mail nieskuteczne.(czytaj więcej)

Publiczna
Rozwiązana

Zwrot kosztów za niewykonaną usługę

W dniu 05 października 2023 r. online kupiłam bilety na koncert Muzyki Filmowej Junior w Warszawie poprzez bilety.trinitygroup.pl (potwierdzenie dokonania płatności w załączniku). Koncert miał się odbyć 22 października o godzinie 12:00 w Hali COS Torwar w Warszawie. 09. października 2023 o godzinie 17:40, mailowo zostałam poinformowana o konieczności przeniesienia koncertu na późniejszy termin z przyczyn organizacyjnych. Koncert został przełożony na 13 kwietnia 2024 roku na godzinę 12:00. Mailowo poinformowano mnie iż zakupione bilety zachowują ważność na nową datę oraz, iż jeżeli nie będę mogła uczestniczyć w koncercie w nowym terminie koncertu, mogę wymienić bilety na inne wydarzenie lub dokonać ich zwrotu. Ze względu na fakt, iż w tym terminie nie będę mogła uczestniczyć w koncercie postąpiłam zgodnie z instrukcją podana w wiadomości i zwróciłam się do organizatora z prośbą o zwrot kosztów zakupu. Komunikacja z organizatorem wydarzenie jest mocno utrudniona, pod numer telefonu dostępnym na stronie nikt nie odbiera. Na maile dostaję zdawkowe informację iż sprawa została przekazana dalej do mgr/właściciela - zgodnie z wiadomością mailową z 25 października od Pana zwrot kosztów zakupu biletów miał nastąpić priorytetowa- co jednakże nadal nie nastąpiło. Do wiadomości dodaję również ciąg komunikacji mailowej z Panią Client Manager w Trinity Media Entertainment Development. Ze względu na fakt, iż kontakt z tą firmą jest utrudniony, w sieci pojawia się informacja iż firma jest „tymczasowo” zamknięta, Pan (manager/ właściciel) ewidentnie też nie jest zainteresowany całą sprawą a co najważniejsze firma nadal prowadzić sprzedaż biletów na to wydarzenie ( oczywiście na termin kwietniowy), zaczynam podejrzewać iż ofiarami podobnej sytuacji jak moja może paść więcej osób. Proszę o pomoc w odzyskaniu kosztów zakupu biletów tj. 198 PLN oraz weryfikację prawności ich działania. (czytaj więcej)