Karta firmy Delip Bali Spa

Odmowa zmiany terminu realizacji vouchera

Witam, Dostałem voucher podarunkowy(nr. 684/g25) na masaż w Delip Bali Spa. Voucher ma termin do 11.01.2026. Z powodów prywatnych nie mogłem zrealizować go w terminie. Próbowałem kilka razy kontaktować się z usługodawcą z prośbą o zmianę terminu realizacji bądź zwrot kosztów. Ten jednak powołując się na swój regulamin odmówił i uznał, że pieniądze przepadają. Prośby swoje próbowałem poprzeć przepisami kodeksu cywilnego i urzędu spraw konsumenta, niestety bez skutku. Ze względu na zaistniały konflikt interesów i podejrzewam niechęć do mojej osoby ze strony usługodawcy, wnosił bym o zwrot poniesionych kosztów. Czy są państwo w stanie pomóc w powyższej sprawie. Proszę o poradę i szybką odpowiedź. Pozdrawiam Kamil Radzik.(czytaj więcej)