Karta firmy LAMELU Agnieszka Leśniak

Brak zwrotu środków po odstąpieniu od umowy

30 stycznia 2026 r. wysłałam e-mailem odstąpienie od umowy. Towar dotarł do sprzedawcy 2 lutego 2026 r. Sprzedawca nie wywiązał się z art. 32 ustawy o prawach konsumenta Dz. U. 2014 poz. 827 który mówi, że Przedsiębiorca ma obowiązek niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia konsumenta o odstąpieniu od umowy, zwrócić konsumentowi wszystkie dokonane przez niego płatności, w tym koszty dostarczenia rzeczy. W dniu dzisiejszym wysłałam wezwanie do zapłaty - oczekuję natychmiastowego zwrotu środków. (czytaj więcej)