- Załatw sprawę z firmą

Bykrawcowa Monika Krawiec

Dzień dobry, Chciałabym zgłosić problem ze sklepem Bykrawcowa. Złożyłam zamówienie w dniu 27 stycznia 2026 r., ale do dziś nie otrzymałam towaru. Sprzedawca nie odpowiada na moje wiadomości e-mail ani SMS. Płatność za zamówienie została dokonana poprzez PayPo – płatność odroczona, a termin płatności jeszcze nie minął. W związku z całkowitym niewywiązaniem się sprzedawcy z umowy, odstępuję od niej w całości i domagam się zwrotu pełnej kwoty zapłaconej lub rozliczenia transakcji przez PayPo bez obciążania mnie kosztami. Proszę o informację, jakie kroki mogę podjąć w celu egzekwowania moich praw jako konsumenta oraz jakie działania urząd może podjąć w tej sprawie.(czytaj więcej)