Superbet Zakłady Bukmacherskie

Superbet Zakłady Bukmacherskie

Lista spraw zgłoszonych do firmy

Rodzaj działalności
Status sprawy
Sortuj
2026-02-13 godz: 12:44
Od
avatar-urlK.G.
Publiczna
Otwarta

Błędne rozliczenie kuponu

Bukmacher rozliczył kupon jako przegrany na podstawie meczu siatkówki ligi BVL, który faktycznie się nie odbył. Kupon powinien zostać rozliczony jako wygrany, a mecz który się nie odbył rozliczony jako zwrot po kursie 1.0. Rzekomy mecz miał się odbyć 09.02.2026 lecz w tym czasie rozgrywki ligi były wstrzymane, rozpoczęcie na oficjalnej stronie podawane jest na 20.02.2026. Powodem wstrzymania jest turniej WAVE, który odbywa się w tym czasie i biorą w nim udział niektóre drużyny z tej ligi. Dodatkowo mecze ligi odbywają się w kompleksie Isa Sports City, który w tym czasie był zajęty przez rozgrywki para-badmintonie. Dowodem jest też fakt że drużyna Al-Nasr zakwalifikowała się do tzw Top6, która miała właśnie zacząć 20.02.2026, a drużyna Al-Busaiteen gra w Losers stage wiec mecz pomiędzy tymi drużynami był niemożliwy. Pisałem zgłoszenia i reklamacje na mail superbet lecz ciągle zasłaniają się przesłanym wynikiem od dostawy OPTA. Wysłali mi jedynie screen tabelki z samego meczu. Nie podali żadnego linku do strony, ani do oficjalnego wyniku, a jedynie taki screen, który sam mógłbym przygotować. W reklamacji prosili mnie o linki i dowody na nie odbycie się meczu i takie linki im przedstawiłem, lecz nie odpowiedzieli na nie w żaden sposób tylko ponownie zasłonili się wynikiem od dostawcy komercyjnego OPTA. W ich regulaminie widnieje zapis, że spory dotyczące wyniku powinny być rozgrzygane na podstawie oficjalnych raportów i mimo to nic sobie z tego nie robią.(czytaj więcej)