Karta firmy "DOUGLAS POLSKA" SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ

Nieuwzględnienie reklamacji mimo, że towar jest wa

Zakupiono urządzenie do masażu twarzy Beautifly B-booster PRO za 799.20 zł 18.01.2026. Urządzenie powinno działać w 3 trybach - oczyszczanie, RF i EMS. Niestety działało tylko w 1 trybie oczyszczania. Zgłosiłam reklamację 23 stycznia i zgodnie z informacją od firmy odesłałam towar. Firma otrzymała przesyłkę 26 stycznia . Dzisiaj po 14 dniach otrzymałam odpowiedź, że reklamacja została odrzucona ale towar nadal będzie diagnozowany. Co tutaj diagnozować tyle czasu, skoro urządzenie nie działa jak powinno. W rezultacie nie mam ani pieniędzy ani urządzenieani (czytaj więcej)