Karta firmy szybka-aktywacja.pl

Produkt niezgodny z opisem – sprzedaż konta

Zakupiłem na stronie szybka-aktywacja.pl produkt reklamowany jako „KOD Xbox Game Pass”. W opisie oferty oraz w instrukcji aktywacji („Jak Aktywować?”) widnieje jasna informacja: „Aktywuj kod na koncie Xbox”. Sugeruje to otrzymanie unikalnego klucza cyfrowego. Po opłaceniu zamówienia otrzymałem jednak dane do logowania (login i hasło) do cudzego konta, a nie kod. Jest to produkt całkowicie niezgodny z opisem i instrukcją zamieszczoną na stronie. Dodatkowo sprzedawca nie podaje w regulaminie pełnych danych firmy ani numeru NIP. Kontaktowałem się ze sprzedawcą mailowo, wskazując na rozbieżność między opisem oferty a otrzymanym produktem. Sprzedawca odmówił zwrotu pieniędzy, powołując się na regulamin, który ogranicza prawo do reklamacji w przypadku treści cyfrowych, co w przypadku towaru niezgodnego z opisem jest bezprawne. Oczekuję pełnego zwrotu wpłaconych środków (34,59 PLN) na numer BLIK/konto, z którego dokonano płatności, w związku z niedostarczeniem zakupionego towaru (kodu).(czytaj więcej)