Karta firmy LPP SPÓŁKA AKCYJNA

Zagubiona paxKa

Paczka została zagubiona przez sklep. Zamówienie złożone 31 października nigdy nie zostało odebrane. Po kilkakrotnym zgłoszeniu na infolinię wyjaśniają sprawę. W międzyczasie 26.11 z niewiadomych przyczyn status zamówienia zmieniono na odebrane, mimo że już dawno termin odbioru minął, a ja nie odbierałam zamówienia. Osobiście się pofatygowałam do sklepu wyjaśnić tą sytuację. Podobno otrzymali od Pani Kierownik potwierdzenie, że paczka zaginęła. Ja natomiast do tej pory nie mam paczki, nie jak pieniędzy, mimo że to Sinsay zagubił paczkę. Minęło ponad 30 dni od czasu, kiedy minął termin odbioru paczki, co wiąże się z tym, że automatycznie odstępuję od umowy i powinny mi być pieniądze zwrócone, a co się stało z paczką to już mogą wyjaśniać wewnątrz firmy. Powinni mi zwrócić 117,96 zł.(czytaj więcej)